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Power Skills: 5 habilidades essenciais que todo RH precisa ter

Publicado em 11 de novembro de 2024


As power skills são habilidades e competências essenciais ao profissional de RH moderno, sobretudo, pelas necessidades e demandas que este setor tem exigido nos últimos anos.

Afinal, já foi a época em que o RH era um setor burocrático, responsável apenas por controlar a jornada de trabalho e os demais processos organizacionais dentro das empresas.

Atualmente, esses profissionais ocupam um lugar de destaque dentro das organizações, tendo um papel fundamental nas estratégias que visam aperfeiçoar e tornar ainda mais efetiva a gestão de pessoas.

E isso faz todo sentido, afinal, a gestão de pessoas também é uma área estratégica dentro de qualquer empresa, independentemente de qual seja o seu porte ou área de atuação, pois os colaboradores são o principal ativo das corporações. 

Todavia, para que isso seja possível, é crucial que os profissionais da área estejam em constante atualização, para conseguir suprir as demandas e necessidades que o mercado de trabalho exige.

Neste sentido, as power skills passam a ser mais do que fundamentais. Mas, você sabe quais são elas? Neste artigo, listamos quais são as 5 habilidades essenciais que todo profissional de RH moderno precisa ter.

Portanto, te convidamos a seguir a leitura conosco até o fim, pois este conteúdo está repleto de informações que vão fazer a diferença positiva na sua gestão de pessoas e, consequentemente, em sua empresa!

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O que são power skills?

Primeiramente, antes de explicarmos quais são essas competências, e como elas são importantes, é necessário que você entenda o que são as power skills.

Porém, para isso, precisamos listar outros dois termos: hard skill e soft skills. As hard skills são uma soma de todos os conhecimentos técnicos que um profissional tem.

Neste sentido, elas podem ser adquiridas por meio de vivências técnicas, aprendidas em cursos, graduações ou capacitações, sendo comprovadas por meio de diplomas, certificados e demais testes práticos. De modo geral, elas são as habilidades que um profissional lista em seu currículo.

Por outro lado, as soft skills são habilidades e competências comportamentais, que podem ser identificadas pelas vivências diárias, entrevistas, dinâmica de grupo e, até mesmo, por meio de testes de perfil comportamental. 

Sendo assim, as power skills nada mais são, do que habilidades e competências muito poderosas e extremamente procuradas no mercado de trabalho.

Elas podem ser traduzidas como “habilidades de poder”, e são uma soma das hard skills e soft skills. 

Em suma, elas envolvem todas as competências desenvolvidas, seja no âmbito profissional, quanto no pessoal, e que contribuem para a formação de profissionais com atuação completa no mercado de trabalho. 

Isso significa que os profissionais de Recursos Humanos que têm essas power skills, conseguem se destacar, tendo um maior repertório para enfrentar com as situações ocorridas dentro das empresas.

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O que são habilidades e competências de RH?

As power skills são habilidades e competências de RH, que ajudam a tornar a gestão de pessoas mais eficiente dentro da empresa.

Além de fortalecer a organização da jornada de trabalho, elas também auxiliam no gerenciamento da produtividade e motivação dos colaboradores, o que é fundamental para garantir a competitividade da empresa.

De modo geral, elas são o conjunto de habilidades e conhecimentos necessários aos profissionais de RH, para que eles consigam gerir e desenvolver as pessoas dentro da empresa, otimizando o sucesso e o desenvolvimento pessoal e coletivo de todos os colaboradores.

Logo, as habilidades de poder são indispensáveis para criar um ambiente de trabalho produtivo, engajado e motivado.

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Porque as power skill passaram a ser valorizadas?

Durante muito tempo, o setor de RH era visto como pouco estratégico dentro de uma empresa, principalmente pelo fato destes profissionais serem responsáveis apenas pela parte operacional e burocrática.

Contudo, nos últimos tempos, o RH passou a assumir um papel de protagonismo dentro das organizações, sobretudo, devido ao RH 4.0 e da revolução tecnológica, que transformou a maneira como a gestão de pessoas é realizada.

Neste sentido, atividades como recrutamento e seleção, registro de ponto, gestão de benefícios e cultura organizacional, passaram a ser realizadas de forma muito mais ágil e eficiente, graças à automação.

Além disso, novas funções mais estratégicas para atração e retenção de talentos e gestão de pessoas, como um todo, passaram a surgir, ressaltando a importância dos profissionais de RH desenvolverem as power skills.

Desse modo, essas habilidades e competências são seguramente importantes para que as empresas consigam superar a complexidade dos desafios impostos pelo mercado de trabalho. 

Portanto, as habilidades destes profissionais são vitais para o sucesso organizacional e para a criação e manutenção de um ambiente de trabalho feliz e produtivo.

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Quais são as principais power skills que todo RH deve ter?

Pois bem, agora que você já entendeu melhor o que são as power skills e qual é a importância delas para o trabalho do RH, é justo que saiba quais delas são as mais importantes.

Abaixo, nós listamos 5 habilidades e competências que são essenciais a todo profissional que trabalha com gestão de pessoas. Confira:

Capacidade de liderança

Não é exagero falar que o RH é o “cérebro” da empresa, pois ele está conectado diariamente aos profissionais de todos os níveis e setores.

Além disso, o RH também acaba ficando responsável por realizar treinamentos, eventos, palestras e uma série de outras atividades que capacitem e engajem os colaboradores.

Logo, para que todas essas funções sejam realizadas com eficiência, é fundamental que o RH tenha uma alta capacidade de liderança.

Essa power skill faz toda a diferença para que um bom líder consiga se comunicar, trabalhar em equipe e inspirar os colaboradores, para que eles dêem o seu melhor.

Desse modo, é fundamental que os gestores de RH consigam ser bons líderes, pois isso é essencial para que os objetivos e propósitos em comum, sejam atendidos.

Capacidade análitica

Saber analisar com cuidado e segurança o ambiente ao redor e as pessoas que fazem parte dele, é fundamental para uma atuação eficiente e estratégica por parte do RH.

Logo, a capacidade analítica, também é uma das principais power skills que estes profissionais devem ter.

Todavia, essa análise não pode ser feita de qualquer maneira. Ela deve ter embasamento, utilizando informações e dados colhidos dentro da empresa. São eles que permitem a atuação mais estratégica por parte do RH.

Sendo assim, essa competência envolve não apenas o acesso aos dados, mas também, a leitura dessas informações e como elas impactam os processos organizacionais.

Ademais, a capacidade analítica é fundamental para que os gestores de RH consigam alinhar estratégias, de forma a precaver eventuais problemas.

Portanto, habilidades analíticas e de People Analytics, são cruciais para uma abordagem mais estratégica na gestão de pessoas.

Ser capaz de se adaptar a diferentes cenários

Mudanças nem sempre são fáceis, afinal, não é simples sair da zona de conforto. Contudo, a capacidade de se adaptar a diferentes cenários e contextos, é uma das principais power skills que todo profissional de RH deve ter.

Isso é mais do que necessário, principalmente se considerarmos as novas tendências e modelos de trabalho, como o anywhere office e o home office. Logo, ser capaz de se adaptar é crucial para que os gestores vençam os desafios de forma inovadora e criativa.

Essa habilidade faz total diferença para que haja resiliência na gestão de pessoas, pois assim, o RH saberá como lidar com imprevistos e contratempos que podem surgir nos momentos de crise.

Gestão de compliance

A gestão de compliance também é uma das power skills mais importantes aos gestores de RH.

Afinal, garantir o cumprimento da legislação trabalhista e dos regimentos internos é uma das principais atribuições da rotina de trabalho dos gestores de RH.

Soma-se a isso, a alta quantidade de informações e dados que passam pelas mãos destes profissionais. Para garantir que a empresa esteja em consonância com a legislação trabalhista e a Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD), é fundamental que haja essa gestão de compliance.

Para que isso seja possível, é necessário a criação de normas de segurança, informações confidenciais e protocolos, que ajudem a garantir a gestão de qualidade dentro da empresa.

Inteligência emocional e empatia

Por fim, outra power skill essencial, e que todo profissional de RH deve ter, é a inteligência emocional e empatia.

Essa, talvez, seja uma das principais competências e habilidades necessárias, afinal, gerir pessoas, que têm vivências, experiências e sentimentos próprios, não é fácil.

É fundamental que os gestores de RH consigam ter esse olhar humanizado e empático com os colaboradores, principalmente nos momentos de crise e outros contratempos que possam atingir a empresa.

Neste sentido, desenvolver habilidades como inteligência emocional e empatia, é crucial para que os profissionais de RH consigam gerenciar suas próprias emoções e se colocar no lugar do outro.

Além disso, essas competências fazem toda a diferença na atuação do RH, permitindo que ele esteja mais próximo e conquiste o apoio e a confiança dos colaboradores.

Consequentemente, isso é fundamental para melhorar o clima organizacional, que irá refletir na melhora de muitos fatores, como engajamento, motivação, produtividade e retenção de talentos.

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Como as power skills fazem a diferença nas empresas?

Como não poderia ser diferente, as power skills de RH são cruciais para o sucesso de qualquer empresa, independentemente de qual seja seu porte ou segmento de atuação.

Além de ajudar na elaboração de estratégias organizacionais eficazes, essas competências auxiliam na construção de um ambiente de trabalho positivo, que é fundamental para uma gestão de pessoas mais eficaz e produtiva.

Logo, a empresa tem muito mais chance de obter sucesso nos objetivos traçados, principalmente no que diz respeito à correção de índices que impactam no crescimento organizacional, como turnover e absenteísmo.

Porém, a importância delas não fica restrita somente à empresa. Elas também fazem a diferença positiva para os colaboradores que nela trabalham, possibilitando que eles se desenvolvam profissionalmente. Isso é essencial para a elaboração de planos de carreira. 

Desse modo, as power skills impactam positivamente no sucesso coletivo da organização e dos que nela trabalham.

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Qual a melhor maneira de desenvolver as power skills?

Como você observou ao longo da leitura, as power skills são importantíssimas para o desenvolvimento do RH, para que esses profissionais consigam realizar uma gestão de pessoas mais eficiente, visando o crescimento e o sucesso da empresa como um todo.

Apesar de algumas dessas habilidades e competências serem inerentes a cada pessoa, ainda assim, é possível seguir algumas estratégias que tenham como foco, o seu desenvolvimento.

Neste sentido, existem boas ações, que você pode colocar em prática. A melhor maneira, naturalmente, é buscar conhecimento e se atualizar profissionalmente.

Isso pode ser feito de diferentes maneiras, como ir a treinamentos e workshops focados em comunicação, liderança e trabalho em equipe. Programas de mentoria também ajudam na capacitação, pois permitem que os profissionais troquem experiências pessoais e profissionais.

Ter uma cultura de feedback dentro da empresa também é importante no desenvolvimento das power skills, pois ela possibilita que os gestores de RH entendam quais são os pontos e aspectos individuais que podem ser melhorados.

Além disso, ter uma cultura de aprendizado contínuo, também ajuda a aprimorar essas habilidades. Isso pode ocorrer por meio de projetos interdisciplinares, que envolvam os profissionais em diferentes áreas da empresa. 

Ao promover a colaboração e o engajamento mútuo, fica muito mais fácil desenvolver novas habilidades interpessoais. 

Por fim, não deixe de investir na tecnologia. Lembre-se que a automação de tarefas por meio de ferramentas, é um dos pilares que compõem o RH estratégico.

Portanto, além das dicas que listamos acima, considere utilizar softwares e sistemas de gestão, como plataformas de recrutamento, feedbacks e controle de ponto. 

Ao centralizar dados e informações em um único lugar, os profissionais de RH conseguem ter mais tempo para se desenvolver profissionalmente e realizar uma gestão de pessoas mais efetiva.

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Conclusão 

Por fim, ao concluir a leitura deste artigo, você conseguiu compreender melhor o que são as power skills e como elas são importantes para o crescimento e sucesso das empresas.

Elas impactam de forma direta a capacidade da empresa atrair, desenvolver e reter seus melhores talentos. 

Desse modo, é crucial que os gestores e demais profissionais de RH, compreendam o que são essas competências e habilidades e de que maneira elas podem ser utilizadas para trazer resultados positivos à empresa.

Portanto, elas não devem, em hipótese alguma, serem negligenciadas, pois caso contrário, podem trazer diversos contratempos. Sendo assim, é essencial que as empresas reconheçam o real valor das power skills e invistam recursos para que os profissionais de RH possam desenvolvê-las.

Uma forma de conquistar essa independência, é utilizando a tecnologia e automação nos processos organizacionais. Para isso, você pode contar com o auxílio da Dixi Soluções!

Nós somos especialistas em tecnologias e soluções para o controle da jornada de trabalho, que são fundamentais para otimizar e melhorar o trabalho dos profissionais de RH.

Assim, ao eliminar as burocracias e automatizar as rotinas de trabalho, estes profissionais podem focar naquilo que realmente importa: a gestão de pessoas.

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